Prowadzenie działań w sieci, które mają na celu promować ofertę firm jest bardzo dobrym sposobem na zwiększenie swojej sprzedaży i popularności w Internecie. Firmy wykorzystują najczęściej media społecznościowe i to właśnie tam są najbardziej aktywne. Jednym z najpopularniejszych takich portali jest Facebook, gdzie bardzo duża liczba użytkowników ma swoje profile. Fanpage na Facebooku jest więc dużą szansą na dotarcie do swoich potencjalnych klientów. Jak prowadzić fanpage na Facebooku i czy jest to opłacalne?
Czym tak naprawdę jest fanpage na Facebooku?
Fanpage na Facebooku jest to strona na tym portalu, która jest nieco podobna do profilu, jednak przeznaczona dla firm, osób publicznych i marek. Na fanpage można publikować różne ciekawe informacje, które firma chce przekazać swoim klientom. Może być to jej adres, numer telefonu, lokalizacja, adres e-mail i inne ważne informacje. Dobrym pomysłem będzie zamieszczenie na fanpage na Facebooku, również innych ciekawych wzmianek na temat przedsiębiorstwa jak na przykład o jej historii, celach, a także o innych ważnych osiągnieciach i planach na przyszłość.
Sama nazwa FANpage mówi, że to strona dla fanów danej firmy czy marki. Jej celem jest nawiązywanie relacji z obecnymi już klientami, komunikowanie się z nimi i poznawanie ich, a także jest to dobry sposób na zdobycie nowych klientów. Fanpage na Facebooku daje również możliwość zbudowania pozytywnego wizerunku i możliwość pokazania swoim odbiorcom od takiej „ludzkiej” strony, co znacznie zmniejsza dystans między nimi.
Jak prowadzić fanpage na Facebooku?
By fanpage na Facebooku przynosił zamierzone efekty musi być odpowiednio prowadzony, a mianowicie z dużym zaangażowaniem i starannością. Jak to zrobić? Poniżej znajduje się kilka wskazówek dzięki którym możliwe będzie odpowiednie poprowadzenie takiej strony.
- Odpowiednie uzupełnienie informacji o firmie – w momencie zakładania fanpage konieczne jest dokładne uzupełnienie wszystkich potrzebnych informacji o firmie. Powinny się tam znajdować następujące informacje: profil działalności, data od kiedy działa firma, lokalizacja (by klienci mogli ją w łatwy sposób znaleźć), dane kontaktowe (numer telefonu, adres email) i linki do innych miejsc w sieci, w których przedsiębiorstwo działa (inny profil w social mediach, strona internetowa i tak dalej). Można też skonfigurować sklep i dodać dodatkowe informacje o działalności w zakładce „Nasza historia”, gdzie można umieścić misję i wizję organizacji i inne ciekawostki o przedsiębiorstwie.
- Estetyka – estetyka w tego typu działaniach jest bardzo ważna. Fanpage na Facebooku na Facebooku, powinien przyciągać zarówno wartościowymi i ciekawymi treściami, ale też być dla klienta przyjazny wizualnie. Już od samego początku warto pomyśleć o tym jak ma wyglądać strona i konsekwentnie te wizję podtrzymywać. W tym celu można nawiązać współpracę z doświadczonym grafikiem, który wykona ciekawe materiały na stronę.
- Regularne publikacje – kolejnym ważnym elementem jest systematyczność i konsekwencja. Wrzucanie postów raz w miesiącu nie przyniesie żadnych efektów, muszą być one wrzucane regularnie, aby ułatwić sobie to zadanie można zacząć prowadzić kalendarz publikacji, dzięki któremu dużo łatwiej będzie trzymać się założonego planu. Wówczas możliwe będzie utrzymanie stałej komunikacji z fanami i budowanie z nimi trwałych relacji.
Reklama w mediach
Reklama w mediach, a szczególnie w mediach społecznościowych jest świetnym pomysłem na dotarcie z informacją o produkcie do swoich potencjalnych klientów. Co więcej daje ona bardzo dużo możliwości, z których warto skorzystać. Co daje reklama w mediach? Dzięki niej można dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, którzy w każdej chwili mogą stać się stałymi klientami danej marki.
Co więcej koszt reklamy w social mediach wcale nie jest taki wysoki, co ważne jej koszty można dopasowywać do ilości swojego budżetu, co dla wielu organizacji jest bardzo dużym plusem. Pojawia się tutaj też możliwość budowania wizerunku i prezentowania swojej oferty w ciekawy sposób. Kolejną jej dużą zaletą jest duże zaangażowanie użytkowników i możliwość zbudowania z nimi trwałej relacji. Istnieje jeszcze wiele innych zalet jakie posiada taka reklama. Jak można zobaczy po ilości reklam w mediach społecznościowych, wiele firm właśnie te zalety zauważa.